在数字化浪潮的推进下，印刷产业面临时代的改革，传统的依靠劳力密集与技术经验的印刷产业，已被自动化与简易计算机操作改变，从业人员也从过往体力劳动的蓝领阶级转变成利用技术的白领阶级。

近年来，大量专业技术人员的投入，使得印刷技术与设备的研发取得了重大的突破，但技术的提升也造成了成本降低、争抢市场占有率、大量倾销等问题，使得传统印刷产业陷入削价竞争的恶性循环之中。在此行业背景下，数码印刷成为未来的趋势，在相关统计数据与专家学者的预测中可以看到，其前景十分乐观，市场占有率也逐年攀升。

现今，数码印刷正广泛应用在艺术品、包装、标签、纺织品、书刊、广告等印刷中，并与胶印、网印和柔印相竞争，进一步蚕食传统印刷市场。数码印刷擅长少量、多样、个性化的印刷产品；通过信息管理，缩短交货期、降低产品库存；藉由计算机数据控制，可以达到更精准的印刷质量。但数码印刷仍存在一些问题，如生产成本较高、设备产能较低、印后加工仍要回归传统方式、印刷质量与色彩仍受到质疑等。

毋庸置疑，数码印刷拥有着诱人的优势与广阔的发展前景，但在其高成本与尚未建立清晰的营运模式等种种阻力下，大部分的传统企业仍在观望且不敢轻易尝试。数码印刷应该如何在市场上发挥优势、创造前景、获得利润呢？当时代准备好了，设备技术准备好了，为什么企业还是没有赚到钱呢？在现在这个信息潮流的时代背景下，印刷企业不该再用传统的观念赚钱，如果去分析目前成功的数码印刷企业的发展核心，便可以提出一个重要的经营理念——创新。

数码印刷企业应搭配网络媒体进行改革，以创新来创造新的市场需求，以差异化来获取高额的利润，配合跨领域的策略联盟合作，打造属于数码印刷企业的赢利模式即：创新（Innovation） = 创造需求（Create Needs） + 创造差异（Create Differences） + 策略联盟（Create Alliances）。

创造需求（Create Needs）：首先必须建立“创造需求市场”的概念。了解需求，创造服务，才能开拓市场。数码印刷提供了多种不同的可能性，也提供给传统企业转型发展的新机会，重要的是企业必须去挖掘那些尚未满足的市场需求，而这些需求将是数码印刷未来的新兴市场。举例来说，面对全球环保意识的不断提升，环境保护已成为当今趋势，印刷产业也需因应环保需求而进行改革，因此环保材料、绿色印刷、碳足迹等新的需求与服务也应运而生。如数码印刷中的UV印刷将取代过去部分的传统印刷以达到环境保护的需求，这些需求产生的新产品与服务也提供了较高的利润。此外，数字媒体、云端技术与网络的普及，改变了过往消费者的习惯，带动了新的商业模式与服务的需求。消费者渴望多元管道的服务方式，因此印刷产业也通过B2C、B2B、C2C到P2P等模式的开创，提供满足客户需求的商业模式，如多元出版、云端印刷（W2P）、个性化印刷、合版印刷等。这些跨媒体的服务扩大了数码印刷企业经营的领域，满足了顾客需求，提升了企业本体的竞争力，成为现今数码印刷的趋势。数码印刷的按需印刷与个性化服务，提供给顾客多样化、个性化与加值性的产品，满足了不同顾客的需求。顾客愿意付出较高的单价购买，这比传统市场的单一性产品更有竞争优势。由此可见，数码印刷应扩大产品范围如装潢材料、家具、3C产品、艺术品复制等高单价产品，进一步挖掘增值应用，提高单价与创造利润。

创造差异（Create Differences）: 创造差异是指创造产品的差异、创造服务的差异、创造独有的特色，而这个特色跟差异是好的，是具有竞争优势的。别人没有，只有我有；别人有，但我做得更好。如合版印刷，采用讯息网络应用于物流方式，低价且快捷高效。刚开始出现合版印刷的时候，因为利润很低，几乎没有厂商愿意从事这样的行业，但对于顾客来说，网络合版印刷相较一般印刷拥有价格上的优势差异。谁都没有想到网络合版印刷可以在今天产生如此庞大的商业利润，现在大家纷纷投入网络合版印刷的行列，而如今大家在比的是，谁能提供更多样的产品？谁能提供更低廉的价格？谁能更快速的送达顾客手中？谁的服务流程最好最方便？只要顾客心中产生差异的优势，满足顾客需求，就能进一步巩固市场。所以数码印刷企业在满足市场需求的前提下，一定要有优势差异的存在，而这个优势差异要求不断求新、求变，这样才能将企业推展得更远。

策略联盟（Create Alliances）: 数码印刷具有很大的潜力与发展优势，适合整合信息媒体、跨领域、创新增值服务等。数码印刷企业通常来自于不同的背景环境，有些来自于出版业、有些来自于印刷业、有些来自于材料商、有些来自于信息科技产业等，本身各自拥有不同的优势，但如何强化竞争力，仍需要整合外来资源、扩大策略伙伴，打造多元的企业文化。如增加传播信息伙伴、艺术经济伙伴、印刷出版同盟等，通过不同的信息业务去交流，彼此建立合作关系，利用伙伴的资源与优势取长补短，扩大自身企业的服务项目，提供更多、更好、更方便的服务与产品，满足顾客需求，创造更强的优势差异。另外，数码印刷企业可以走向高科技产业服务与合作，如显示器、半导体材料、能源材料、医学材料等，不再只是下游或加工厂商，而是成为可以共同研发的策略伙伴关系，扩大数码印刷的产业应用面。数码印刷在这个信息网络科技快速发展的大环境下，拥有开启未来印刷科技无限可能的金钥匙，而数码印刷业者应以创新的管理与概念去经营，让产业的潜力尽情发挥。缺乏想像力与固步自封将成为企业成功的绊脚石，因为任何顾客需求都具有市场潜力的价值，应该审慎地去正视这些需求，而这些需求将会带来更广阔的市场。数码印刷企业在确立自身企业的目标市场后，一定要快速建立优势差异，这样才能在市场中脱颖而出。而优势差异的建立除了企业本身资源的运用外，也可以整合伙伴资源，建立同盟伙伴，强化企业本身的市场竞争力。数码印刷产业应以跨媒体、跨领域、整合服务为主轴，在创造需求、创造差异、创造同盟的方式下，创新数码印刷企业的经营之道。

 

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来源：华希印刷